TÉRMINOS DE USO Y LICENCIA DE USO DE FARMATIME
Última actualización: 11/08/2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y utilización de la aplicación móvil Farmatime App (en adelante, “Farmatime”, titularidad de:
Marketing And Shop Online S.L
NIF: B54779947
Domicilio: C/Médico Andrés Boldó nº1
Correo electrónico: info@farmatime.net
Sitio web: www.farmatime.net
En adelante, el titular será denominado “Farmatime” o el “Prestador”.
Farmatime es una aplicación destinada principalmente a farmacias y a las personas que trabajan en ellas, que permite, entre otras funcionalidades, gestionar el registro de jornada, organizar turnos y vacaciones y facilitar la comunicación interna mediante un sistema de chat.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso, descarga, instalación o utilización de Farmatime implica la aceptación de estos Términos de Uso.
Cuando el usuario utilice Farmatime por cuenta de una farmacia, empresa u organización que haya contratado el Servicio, el uso de la Aplicación estará asimismo sujeto a las instrucciones y políticas internas establecidas por dicha organización.
Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos de Uso, deberá abstenerse de utilizar Farmatime.
Farmatime podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario, especialmente para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o funcionales. Cuando los cambios sean sustanciales, se procurará informar a los usuarios con una antelación razonable por los medios disponibles.
3. USUARIOS DEL SERVICIO
Farmatime contempla principalmente dos tipos de usuarios:
3.1. Administradores o responsables de la farmacia
Son las personas autorizadas por la farmacia o empresa para administrar la cuenta de la organización y utilizar las funcionalidades de gestión disponibles en Farmatime.
Entre otras funciones, podrán gestionar empleados, turnos, vacaciones, registros de jornada y determinadas configuraciones de la organización.
3.2. Empleados
Son las personas trabajadoras de una farmacia u organización que hayan sido dadas de alta o invitadas a utilizar Farmatime por el administrador correspondiente.
Los empleados podrán utilizar las funcionalidades que la organización haya habilitado, incluyendo, según corresponda, el registro de entrada y salida, consulta de turnos, gestión o solicitud de vacaciones y comunicación mediante el chat interno.
4. FINALIDAD Y FUNCIONALIDADES
Farmatime proporciona herramientas tecnológicas destinadas a facilitar la organización y gestión interna de las farmacias y sus equipos de trabajo.
Entre sus funcionalidades pueden incluirse:
- Registro de entrada y salida de la jornada laboral.
- Consulta y gestión de registros horarios.
- Organización y planificación de turnos.
- Gestión y solicitud de vacaciones y ausencias.
- Comunicación interna entre miembros de la organización mediante chat.
- Gestión de usuarios y permisos.
- Otras funcionalidades que Farmatime pueda incorporar en el futuro.
Las funcionalidades concretas disponibles dependerán del plan contratado, configuración de la organización y versión de la Aplicación.
Farmatime actúa como proveedor tecnológico y no sustituye las obligaciones legales, laborales, fiscales o de recursos humanos que correspondan a cada farmacia o empresa.
5. LICENCIA DE USO
Farmatime concede al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, personal, revocable y no transferible para utilizar la Aplicación durante el tiempo en que tenga derecho a acceder al Servicio.
La licencia se concede exclusivamente para los fines previstos en estos Términos y no implica la transmisión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Aplicación.
Queda prohibida la cesión, sublicencia, distribución, comercialización, reproducción o explotación de Farmatime fuera de los usos expresamente autorizados.
6. CUENTA DE USUARIO Y CREDENCIALES
El acceso a determinadas funcionalidades requiere la creación o asignación de una cuenta de usuario.
El usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando sea requerida.
Las credenciales de acceso son personales y deberán mantenerse bajo la responsabilidad del usuario.
El usuario no podrá:
- Compartir sus credenciales con terceros.
- Permitir que otra persona utilice su cuenta.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- Utilizar mecanismos destinados a eludir los sistemas de autenticación o seguridad de Farmatime.
El usuario deberá comunicar inmediatamente cualquier acceso no autorizado, pérdida de credenciales o incidente de seguridad que pueda afectar a su cuenta.
7. USO DEL REGISTRO DE JORNADA
La funcionalidad de registro de jornada permite registrar, entre otros datos, las horas de inicio y finalización de la jornada laboral.
La utilización de esta funcionalidad se realizará de acuerdo con la legislación laboral aplicable y con las instrucciones establecidas por la farmacia o empresa empleadora.
La farmacia o empresa será responsable de establecer las reglas internas relativas al registro de jornada, corregir las incidencias que correspondan y garantizar el cumplimiento de sus obligaciones laborales.
Farmatime proporciona la herramienta tecnológica necesaria para efectuar y gestionar dichos registros, pero no determina las condiciones laborales de los empleados ni sustituye las decisiones de la empresa.
Los registros deberán ser utilizados exclusivamente para las finalidades para las que hayan sido establecidos y de acuerdo con la normativa aplicable.
8. TURNOS, VACACIONES Y AUSENCIAS
Farmatime puede permitir a las organizaciones planificar y gestionar turnos, vacaciones, permisos y otras ausencias.
La aprobación, modificación o rechazo de solicitudes corresponderá a la farmacia o empresa, de acuerdo con sus políticas internas y la legislación laboral aplicable.
La información mostrada en la Aplicación no constituye por sí misma una modificación contractual de las condiciones laborales, salvo que dicha modificación haya sido efectivamente acordada y formalizada por las partes conforme a la legislación aplicable.
9. CHAT Y COMUNICACIONES INTERNAS
Farmatime puede proporcionar funcionalidades de comunicación interna entre los usuarios pertenecientes a una misma organización.
Los usuarios deberán utilizar estas funcionalidades de manera responsable y exclusivamente para fines relacionados con la actividad profesional o interna de la organización.
Queda prohibido utilizar el chat para:
- Enviar contenido ilícito.
- Amenazar, acosar, discriminar o difamar a otras personas.
- Compartir contenido que vulnere derechos de terceros.
- Distribuir malware, virus u otros elementos perjudiciales.
- Realizar actividades comerciales no autorizadas.
- Compartir información confidencial con personas no autorizadas.
- Utilizar el Servicio para cualquier finalidad contraria a la legislación vigente.
La farmacia o empresa será responsable de establecer las políticas internas aplicables al uso del chat por sus empleados.
10. CONTENIDOS INTRODUCIDOS POR LOS USUARIOS
Los usuarios y las organizaciones podrán introducir información en Farmatime, incluyendo datos, mensajes, documentos u otros contenidos.
El usuario deberá disponer de los derechos y autorizaciones necesarios para introducir dichos contenidos en la Aplicación.
El usuario se compromete a no introducir contenidos que sean ilícitos, fraudulentos, maliciosos o que vulneren derechos de terceros.
Farmatime no adquiere la propiedad de los contenidos introducidos por los usuarios. No obstante, podrá tratarlos técnicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio contratado.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El uso de Farmatime puede implicar el tratamiento de datos personales de empleados, administradores y otros usuarios.
La protección de estos datos se regirá por la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 (“LOPDGDD”).
Con carácter general, cuando una farmacia o empresa utiliza Farmatime para gestionar los datos de sus empleados, dicha organización será responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con su actividad laboral, mientras que Farmatime podrá actuar como encargado del tratamiento en los términos establecidos en el correspondiente contrato de encargo.
El tratamiento de datos personales realizado por Farmatime por cuenta de la organización se regulará mediante el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento, cuando resulte aplicable.
Los usuarios deberán consultar asimismo la Política de Privacidad de Farmatime, disponible en [ENLACE A POLÍTICA DE PRIVACIDAD].
La organización será responsable de proporcionar a sus empleados la información exigida por la normativa de protección de datos respecto de los tratamientos que realice mediante Farmatime.
12. REGISTRO DE JORNADA Y PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos derivados del registro de jornada serán tratados de acuerdo con la normativa laboral y de protección de datos aplicable.
Farmatime implementará las medidas técnicas y organizativas que correspondan a su posición como proveedor del Servicio.
La farmacia o empresa será responsable de determinar las finalidades y medios del tratamiento de los datos de sus empleados y de garantizar que el uso del sistema sea adecuado, necesario y proporcional.
Farmatime no utilizará los datos de registro de jornada para fines propios incompatibles con la prestación del Servicio, salvo que exista una base jurídica que lo permita y se informe adecuadamente de ello.
13. GEOLOCALIZACIÓN
En caso de que Farmatime incorpore funcionalidades de geolocalización, estas estarán sujetas a condiciones específicas y a la configuración correspondiente.
La geolocalización no se utilizará para realizar un seguimiento permanente de los empleados salvo que exista una base jurídica suficiente y se cumplan los requisitos de información, necesidad y proporcionalidad exigidos por la normativa aplicable.
Cuando una funcionalidad implique el tratamiento de datos de geolocalización, la organización deberá informar previamente a los empleados de las características, finalidad y condiciones del tratamiento.
14. SEGURIDAD
Farmatime adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger el Servicio y los datos tratados frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario deberá colaborar en la seguridad del Servicio utilizando dispositivos actualizados, manteniendo sus credenciales bajo control y comunicando cualquier incidente de seguridad del que tenga conocimiento.
15. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Farmatime procurará mantener el Servicio disponible y operativo de forma razonable.
No obstante, pueden producirse interrupciones derivadas de:
- Mantenimiento programado.
- Actualizaciones.
- Problemas técnicos.
- Fallos de proveedores externos.
- Problemas de conectividad o Internet.
- Circunstancias de fuerza mayor.
- Incidentes de seguridad.
- Causas ajenas al control razonable de Farmatime.
Farmatime podrá realizar cambios, actualizaciones o mejoras en la Aplicación cuando lo considere necesario.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con Farmatime, incluyendo, entre otros, el software, código fuente, código objeto, diseño, interfaz, gráficos, logotipos, marcas, textos, bases de datos y funcionalidades, pertenecen a Farmatime o a sus respectivos titulares.
Estos Términos no suponen ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial al usuario.
El usuario se compromete a no:
- Copiar o reproducir la Aplicación, salvo en los casos legalmente permitidos.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación, salvo cuando la legislación aplicable lo permita expresamente.
- Modificar o crear obras derivadas de Farmatime.
- Eliminar avisos de propiedad intelectual.
- Utilizar las marcas o elementos distintivos de Farmatime sin autorización.
17. APLICACIONES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Farmatime puede integrarse con sistemas, servicios, plataformas o proveedores tecnológicos de terceros.
El uso de determinados servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
Farmatime no será responsable de las condiciones, disponibilidad o funcionamiento de servicios de terceros que se encuentren fuera de su control.
18. CONDUCTAS PROHIBIDAS
El usuario se compromete a utilizar Farmatime conforme a la legislación vigente y a estos Términos.
Está expresamente prohibido:
- Utilizar Farmatime para actividades ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
- Interferir en el funcionamiento de la Aplicación.
- Introducir código malicioso.
- Realizar pruebas de penetración o ataques contra la infraestructura sin autorización previa.
- Extraer, copiar o recopilar datos de otros usuarios sin autorización.
- Utilizar mecanismos automatizados para acceder al Servicio salvo autorización expresa.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Utilizar la Aplicación para vulnerar derechos de terceros.
- Revender o explotar comercialmente el Servicio fuera de las condiciones contratadas.
19. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DEL ACCESO
Farmatime podrá suspender temporalmente el acceso a una cuenta cuando resulte necesario para:
- Proteger la seguridad del Servicio.
- Investigar un uso fraudulento o ilícito.
- Evitar daños a otros usuarios.
- Cumplir una obligación legal.
- Resolver incidencias técnicas graves.
- Detectar un incumplimiento de estos Términos.
Cuando resulte razonablemente posible, Farmatime procurará informar previamente al titular de la cuenta y permitir la subsanación del incumplimiento.
La finalización de la relación contractual entre una farmacia y Farmatime podrá implicar la pérdida de acceso de los usuarios asociados a dicha organización.
20. RESPONSABILIDAD DE LA FARMACIA O EMPRESA
La farmacia o empresa que contrata Farmatime será responsable de:
- Configurar correctamente la organización.
- Gestionar adecuadamente los usuarios y permisos.
- Mantener actualizada la información de sus empleados.
- Establecer las políticas internas relativas al uso de Farmatime.
- Cumplir las obligaciones laborales que le correspondan.
- Cumplir las obligaciones en materia de protección de datos.
- Informar a sus empleados sobre los tratamientos de datos que correspondan.
- Utilizar los datos obtenidos mediante Farmatime de acuerdo con la legislación aplicable.
Farmatime no será responsable de las decisiones laborales adoptadas por la organización utilizando información obtenida mediante el Servicio.
21. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario será responsable del uso que realice de Farmatime y de la información que introduzca en la Aplicación.
En particular, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de utilizar el Servicio de manera diligente y conforme a estos Términos.
22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Farmatime prestará el Servicio con la diligencia razonablemente exigible a un proveedor tecnológico.
En la medida permitida por la legislación aplicable, Farmatime no será responsable de:
- Daños derivados de un uso incorrecto de la Aplicación.
- Información introducida incorrectamente por los usuarios.
- Decisiones laborales adoptadas por la organización.
- Incumplimientos de las obligaciones laborales de la farmacia.
- Incumplimientos de las obligaciones de protección de datos imputables a la organización.
- Fallos derivados de dispositivos, redes o sistemas de terceros.
- Interrupciones provocadas por circunstancias fuera de su control razonable.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
23. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
Farmatime podrá actualizar, modificar, añadir o eliminar funcionalidades de la Aplicación para mejorar el Servicio, adaptarlo a cambios tecnológicos o cumplir requisitos legales.
Cuando una modificación afecte sustancialmente a las condiciones de uso, se informará a los usuarios o clientes afectados cuando corresponda.
24. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
El acceso del usuario estará vigente mientras la organización a la que pertenece mantenga activa su cuenta y le autorice a utilizar Farmatime.
La relación contractual entre Farmatime y la organización se regirá además por las condiciones comerciales o contrato de prestación de servicios que, en su caso, hayan sido suscritos.
La baja de un usuario no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos asociados cuando exista una obligación legal o una base jurídica que permita su conservación.
25. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el usuario sea una empresa o profesional que utilice Farmatime en el marco de su actividad empresarial o profesional, no resultarán aplicables las normas de protección de consumidores relativas al derecho de desistimiento.
En el caso de que Farmatime ofreciera servicios directamente a consumidores, se aplicarán las disposiciones legales que correspondan.
26. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por la legislación española.
En caso de usuarios que actúen como consumidores, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables en materia de consumidores y usuarios.
Cuando el usuario actúe como empresa o profesional, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación procesal aplicable, sin perjuicio de que las partes puedan acordar contractualmente un fuero válido.
27. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida necesaria, manteniéndose vigentes las restantes disposiciones.
28. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con Farmatime, el usuario podrá ponerse en contacto con:
Email: info@farmatime.net
Web: www.farmatime.net
29. ACEPTACIÓN
Al registrarse, acceder o utilizar Farmatime, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos de Uso y aceptar quedar vinculado por ellos.
Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigor: 11/08/2026